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网店客服 (2人)
汕头龙湖区
全职
不限学历
不限经验
年龄不限
不提供住宿
保障福利
  • 工作餐
  • 优质企业
  • 环境优雅
  • 全勤奖
  • 加班费
职位动态
100%
简历查看率
22小时
HR平均回复时长
职位详情
具体工作职责:
1. 网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交;
2. 售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
3. 售中跟踪:客户订单确认、发货、物流状态跟进;
4. 售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;
5. 负责公司客户服务电话接听、反馈、后期跟进处理;
6. 负责产品上下架、价格及库存修改;
7. 负责平台商城分销商的招募及管理;
8. 负责定期维护客户关系,促进互动并促成再次销售;
9. 通过聊天工具以客户沟通,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
10. 完成领导安排的其它工作。

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求职必备
简历曝光率扩大 18 倍,HR主动邀约
企业信息
汕头市潮泽食品科技有限公司
民营企业 | 50人以下 | 100万以下
汕头龙湖区
温馨提示
求职过程中,遇到企业收取费用、押金都可能有欺诈嫌疑,请警惕!
企业工商信息
法人代表:
郑海明
注册资本:
50万人民币
成立时间:
2017-04-24
所属行业:
研究和试验发展
企业类型:
有限责任公司(自然人投资或控股)
经营状态:
存续
统一信用代码:
91440500MA4WGNU128
注册地址:
汕头市龙湖区科技西路华厦楼2幢第八层北侧
经营范围:
食品技术研发,食品生产,食品销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
以上工商信息校验已通过 认证。
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