售后服务主管/经理
(1人)
{bc_title1}
{bc_date}
{bc_job_count}个职位
{live_item_title}
{live_item_date}
{state_str}
保障福利
- 高薪职位
- 公积金
- 年假
- 年终奖
- 工作餐
- 公费旅游
- 公费培训
- 标准工时
- 优质企业
- 社会保险
- 环境优雅
- 餐补
职位详情
岗位职责
1.负责售后前台接待与服务的管理工作,执行并实施前台操作规范,直接对售后服务经理负责;
2.负责业务接待的指导工作,不定期反馈和总结业务经验;
3.负责本部与车间及备件等部门的工作协调;
4.负责索赔业务和保险业务的日常管理,不断促进业务的顺利展开:
5.负责完成对本部档案资料的整理.归档和保管工作的指导:
6.妥善处理客户投诉,不断提高客户对服务的满意度:
7.负责保有客户之维系及掌握;
8.完成上级交办的其它工作。
任职要求
1、大专以上汽车维修相关专业毕业,有较强的学习能力、沟通能力和协调能力;
2、3年以上汽车售后服务工作经验,或2年以上同岗位工作经验
3、熟悉汽车4S店售后服务模式,有丰富的客户接待经验、电话沟通技巧,有较强客户服务意识;
4、熟练掌握汽车专业知识,具备维修业务接待能力及客诉处理能力。
联系我时,请说是在汕头招聘网上看到的,谢谢!
简历曝光率扩大 18 倍,HR主动邀约
企业信息
温馨提示
求职过程中,遇到企业收取费用、押金都可能有欺诈嫌疑,请警惕!
投递简历
×
完善简历提醒
你当前的在线简历填写不完整,现在投递求职成功率不高,
建议先完善后再投递,不能浪费任何一个机会哦~
×
扫码下载百城招聘个人版App
查看完整个人竞争力
简历已投递
但你的简历信息还不够完善,会影响您的求职效果哦~
建议您继续完善以下信息。
去完善
沟通成功!
已向该职位的HR发送消息
请在app内查看