（一）岗位职责：
1、负责小区管辖范围内收缴物业费、业主房屋报修、业主投诉等；    
2、维护业主满意度、社区文化活动策划及突发事件等处置和管理工作。
（二）任职资格：
1.本科或以上学历，专业不限；    
2.形象气质良好，具备较好的服务意识和沟通能力，责任心强，服从安排和调配。

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