岗位职责：
1、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为销售部门提供后勤服务；
2、积极配合各销售人员对来访客户主动热情接待；
3、根据客户订单时间和实际情况安排设计、报价、生产等相关部门下达生产指令单，并跟进生产进度，发现生产异常随时报告产品交期情况；
4、负责销售订单跟进及安排发货，商务对账催款，回款等事项；
5、负责客户反馈记录的跟进和处理；
6、协助品质人员做好客户投诉处理事项；
7、根据当月的销售实际制作月销售报表；
8、同客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作；
9、完成上级主管安排的其它临时工作。
任职要求：
1、高中及以上学历，市场营销/国际贸易类相关专业优先；
2、1年以上业务助理同岗工作经验，熟悉业务跟单操作流程；
3、熟悉电脑操作，办公软件技能熟练；
4、具有较好的语言表达能力和沟通协调能力，责任心强，有团队精神；
5、熟悉word和excel等办公软件；
6、有家具行业跟单工作经验者优先。

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