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职位详情
客服文员(兼任行政助理)
岗位要求:
1.处理公司客户的来电及网络咨询,解决客户的各项疑问,为客户提供相关的业务帮助;
2.受理客户的投诉,并及时反馈到相关部门跟进;
3.促成客户成交;
4.负责公司网站文字内容的更新,搜集网站需要的文章及文案内容;
6.执行上级交办的其它工作任务。
任职条件:
1.**,年龄22-30岁;
2.大专以上学历;
3.具备一定的文字功底,能书写常用办公室文书;
4.熟练运用Office软件;
5.较强的协调沟通能力;
6.流利的普通话口语,懂粤语及英语四级优先;
7.一年以上文职或客服经验优先。
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