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售后服务顾问 (1人)
中山小榄镇
全职
中专以上
1年经验
年龄不限
住宿面议
职位动态
100%
简历查看率
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
岗位职责
1、以服务客户为根本,对工作尽职尽责; 
2、热情接待客户,了解客户的需求及期望,为客户提供满意的服务; 
3、熟练掌握汽车只是,及时准确的对维修车辆进行报价; 
4、认真接待客户车辆,同时提醒客户将车内的贵重物品保管好; 
5、掌握车间的维修进度,确保完成客户交修项目,按时将状况完好的车辆交付客户,对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通好,讲清楚原因; 
6、协助客户做好车辆的结算工作,热情服务,提高客户的满意度; 
7、宣传本企业,推销新技术、新产品,解答客户提出的相关问题; 
8、定期向客户进行回访,征求客户的意见,考察客户的满意度,并根据相应项目做好记录。
任职要求
1、中专或以上学历,汽车专业优先考虑,持有C1驾驶证;
2、懂汽车基础知识,熟练使用各种办公软件,有相关汽车行业或同职位经验者优先考虑;
3、具备较强的表达及沟通能力,有一定协调、处事、应变能力;
4、具备良好及较强的服务意识,善于沟通协调能为客户提出的疑虑予以正面的解释。
其它福利
1、上班时间:8:30-17:40,中午12:00-13:30一个半小时休息时间;
2、公司包吃(提供免费午餐);
3、购买五险一金,入职员工可享受带薪年假5天、免费体检、年终奖、生日福利,节日福利、员工旅游、厂家培训、绩效考核;
4、依法享有法定假、婚假、产假、丧假;
5、入职公司满五年可享受员工福利假。

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求职必备
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企业信息
中山市利得汽车销售服务有限公司
民营企业
中山六路178号陵岗路段
温馨提示
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企业工商信息
法人代表:
李永勤
注册资本:
2300万人民币
成立时间:
2001-05-14
所属行业:
零售业
企业类型:
有限责任公司(外商投资企业法人独资)
经营状态:
在业
统一信用代码:
91442000728767853U
注册地址:
中山火炬开发区中山六路陵岗路段
经营范围:
销售:别克品牌汽车、国产摩托车、机动车零配件(不含发动机)、汽车饰物、机械设备、建筑材料;机动车销售咨询;收购、销售旧机动车;代办各类证照;二类机动车维修(小型车辆维修);代理机动车辆险、短期人身意外伤害险。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
以上工商信息校验已通过 认证。
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