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职位详情
岗位职责:
1、负责家政服务运营策划,根据公司发展规划,寻找和对接目标客户资源,促成公司业务指标;
2、具备较充足的团队管理经验,家政服务、保洁类资源,搭建并管理家政服务队伍,进行高效管理;
3、进行服务到家业务的全品类产品开发,打造社区服务优势;
4、寻找和对接战略合作方,进行日常合作管理,实现优势互补和互惠互利;
5、研究各类家政以及到家服务场景的改进,不断提升服务产品的专业性和用户体验;
6、围绕服务项目整合定制营销方案,促进业务指标达成。
任职要求:
1、良好的职业道德,工作认真负责、积极主动,沟通协调能力强;
2、3年以上家政服务团队管理经验,有独立负责项目开发、客户管理、团队管理等工作过程。
2、对家政服务体验高度敏感,具备创新能力;
3、具备线上、线下生活服务场景构思的逻辑思维,不断提升客户服务品质,打造公司服务口碑。
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