岗位职责：
1、负责企业服务对接，通过上门走访、预约拜访、线上服务、服务活动邀约等多种形式，为企业传达政策信息，了解企业实际运营情况和存在的困难，能够有效链接相关服务资源，收集、挖掘、分析、处理企业需求和问题，为企业全程跟进解决政府事务，专业化服务等需求；
2、收集掌握企业信息，做好信息登记，建立并完善企业数据信息库，维护走访企业的基底数据；
3、负责挖掘、提炼、撰写超预期服务案例，定期梳理形成服务指南、故事汇等超预期服务材料；
4、负责各项政策、企业服务信息的日常性宣传推广，各类企业服务活动的邀约工作；
5、按要求完成公司和上级领导交办的其他工作事项。
岗位要求：
1、本科及以上学历，有经验的优秀者可放宽要求至大专学历；
2、性别不限，形象气质佳；
3、性格开朗，待人热情，团队意识强，具有良好的职业素养和服务意识；
4、具备良好的沟通协调能力、团队协作能力、公共关系处理和文笔书写能力；
5、有政府或商协会工作经验者优先考虑。

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